WhatsApp dan Instagram Kembali Alami Gangguan

Layanan media sosial WhatsApp dan Instagram kembali bermasalah.

Berdasarkan keluhan dari berbagai sumber, sebagian pengguna WhatsApp melaporkan teks terkirim dengan normal, sementara gambar, video, dan pesan suara tidak teerkirim atau tidak bisa diunggah.

Beberapa pengguna yang mencoba mengunduh file seperti foto dan video akan menmukan notifikasi “download failed”, dan konten otomatis tidak terunduh. Pesan error yang sama juga muncul ketika hendak mengirim file ke pengguna lain. 

Dikutip dari The Independent, pengguna yang menerima pesan seperti foto atau video akan melihat file terkirim. Hanya saja, bentuk pratinjau tidak akan tampil, termasuk untuk pengguna yang sudah mengaktifkan unduh otomatis pada pengaturan.

Hal yang sama juga terjadi pada Instagram. Banyak pengguna mengeluhkan linimasa tidak bisa diperbarui, tidak bisa mengakses pesan pribadi, tidak muncul notifikasi, sampai gagal mengunduh gambar.

Begitu juga dengan Facebook. Laporan yang masuk menyebutkan bahwa foto yang gagal tampil di lini masa, sampai video atau live streaming tidak bisa diputar.

Berdasarkan pantauan situs Down Detector, dalam beberapa jam terakhir mereka telah menerima lebih dari 11 ribu laporan. Sebagian besar laporan berasal dari Eropa dan Amerika Latin.

Sampai berita ini dimuat, Instagram telah memberikan keterangan bahwa mereka telah menerima laporan terkait gangguan. Mereka sedang menyelediki masalah tersebut. [dEe]